Пользовательское соглашение

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к Telegram-боту «@Myparking_bot» (далее- Telegram-бот), расположенному в кроссплатформенном мессенджере Telegram, и ко всем соответствующим каналам и сайтам, связанным с Telegram-ботом.

1.2. Telegram-бот «@MyParking_bot» является собственностью Общества с ограниченной ответственность «Саплрус».

1.3 Общество с ограниченной ответственностью «Саплрус» является держателем правил Системы информирования потребителей о товарах и услугах поставщика, их оплате и распределению. Настоящими правилами определено, что Общество с ограниченной ответственностью «Саплрус» является Оператором системы (далее – Оператор системы).

1.4. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Оператором системы Telegram-бота и Пользователем данного бота.

1.5. Оператор системы оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.

1.6. Продолжение использования Telegram-бота Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.

1.7. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ

2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:

2.1.1 Telegram-бот- аппаратно-программный комплекс, осуществляющий свою деятельность в кроссплатформенном мессенджере Telegram и сопутствующих ему сервисов.

2.1.2. «@MyParking_bot» – Telegram-бот, содержащий информацию об услугах, товарах, поставщике, операторе системы, расчетном банке и позволяющий осуществить оплату парковочной сессии в зоне платной парковки.

2.1.3. Пользователь Telegram-бота (далее ‑ Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Telegram-боту, посредством сети Интернет и использующее бота в целях, соответствующих настоящему Соглашению.

2.1.4. Содержание и программное решение Telegram-бота (далее – Содержание) - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Telegram-бота и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся в Telegram-боте «@MyParking_bot».

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю Telegram-бота способа оплаты парковочной сессии в зоне платной парковки.

3.1.1. Бот предоставляет Пользователю услугу:
Оплата парковочной сессии;
Продление парковочной сессии;
Выбор типа транспортного средства;
Выбор времени продолжительности парковочной сессии;

3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги Telegram-бота, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы).

3.2. Доступ к Telegram-боту предоставляется на безвозмездной основе, но с уплатой комиссии за совершение транзакции.

3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Telegram-боту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

3.4. Использование материалов и сервисов Telegram-бота регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации


4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Оператор системы вправе:

4.1.1. Производить, перерыв в работе Системы с целью проведения профилактических мероприятий с обязательным уведомлением Субъектов Системы о таком перерыве и его продолжительности не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала профилактических мероприятий любыми доступными средствами, в том числе средствами связи, по адресу (факсу, электронному адресу ответственного работника).

4.1.2. В случае выявления ненадлежащих и/или неправомерных действий Плательщиков (Потребителей), наносящих вред (ущерб) Системе, Оператору Системы и/или Системе в целом, принимать меры, предусмотренные нормативными правовыми актами Российской Федерации, направленные на прекращение таких действий.

4.1.3. Доводить до сведения Потребителей информацию о способах и местах Сбора Платежей путем ее размещения на Сайте Оператора Системы.

4.2. Пользователь вправе:

4.2.1. Получить доступ к использованию Telegram-боту.

4.2.2. Пользоваться Telegram-ботом в целях оплаты парковочной сессии в зоне платной парковки.

4.2.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Telegram-бота по контактам, которые находятся в соответствующем разделе Сайта https://supplerus.com/.

4.2.4. Пользоваться Telegram-ботом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.

4.3. Пользователь обязуется:

4.3.1. Предоставлять по запросу Оператору системы дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Telegram-бота.

4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Telegram-бота.

4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Telegram-бота.

4.3.4. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.

4.4. Пользователю запрещается:

4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Telegram-бота;

4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Telegram-бота;

4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Telegram-бота для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами Оператора системы.

4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Telegram-бота.

4.4.5. Нарушать систему безопасности или аутентификации в Telegram-боте.

4.4.6. Использовать Telegram-бот и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права интернет-ресурса или других лиц.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ TELEGRAM-БОТА

5.1. Telegram-бот и все его содержание, техническое решение и аппаратного-программный комплекс принадлежат и управляются Оператором системы.

5.2. Содержание Telegram-бота не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Оператора системы.

5.3. Содержание Telegram-бота защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.

5.4. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия об оказании услуг, предоставляемых в Telegram-боте.

5.5. Информация, размещаемая на официальном сайте оператора системы не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.

5.6. Оператор системы имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень услуг, предлагаемых Поставщиками в Telegram-боте.

6. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

6.1. Банковской картой

6.1.1. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем МИР; VISA; Mastercard.

6.1.2. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

6.1.3. Telegram-бот поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем Visa Int., MasterCard Europe Sprl.

6.2 При возникновении проблем с оплатой, необходимо воспользоваться справкой, размещенной на официальном сайте https://supplerus.com/myparkingbot/legacy или написать на адрес электронной почты info@supplerus.com.

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Оператор системы не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.

7.2. Оператор системы не осуществляет оказание услуг по предоставлению парковочных мест, в зоне платной парковки.

7.3. Предоставление, обслуживание и прочее содержание парковочных мест в зоне платной парковки осуществляет Поставщик услуг, подключенный к правилам системы в соответствии с договором присоединения.

7.4. Возврат денежных средств предусмотрен в порядке и случаях, указанных на официальном сайте поставщика услуг. Оператор системы в рамках организации предоставления услуг по оформлению парковочной сессии принимает заявления на адрес электронной почты info@supplerus.com.

8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1 Приступив к использованию Telegram-бота, пользователь подтверждает, что ознакомился с пользовательским соглашением и дает согласие на обработку своих персональных данных, свободно, своей волей и в своём интересе предоставляет Оператору системы конкретное, информированное и сознательное Согласие на нижеуказанных условиях:

8.1.1. Цель обработки персональных данных:

исполнение Оператором системы запроса, в рамках которого Пользователем Telegram-бота предоставляются персональные данные.

Перечень персональных данных, на обработку которых дается Согласие:

Согласие предоставлено Пользователем Telegram-бота Оператору системы на обработку тех персональных данных, которые предоставлены им при заполнении полей запроса.

Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается Согласие: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Общее описание используемых Оператором системы способов обработки персональных данных: неавтоматизированная обработка персональных данных, автоматизированная обработка персональных данных, в том числе с передачей и без передачи по сети «Интернет», смешанная обработка персональных данных.

Согласие действует в течение одного календарного года и может быть отозвано в любой момент путем направления Пользователем Telegram-бота соответствующего заявления Оператору системы на адрес электронного почтового ящика: info@supplerus.com Согласие считается отозванным в течение 7 (семи) рабочих дней с даты поступления Оператору системы указанного заявления.

Контакты:
Фактический адрес: 197082, Санкт-Петербург, ул. Мебельная 5, офис 208.
Электронная почта: info@supplerus.com
Телефон: 8-812-611-1162.

Реквизиты:
ООО “САПЛРУС”.
ИНН 7841489689 / ОГРНИП 1076564644123.
Юридический адрес: 197343, г. Санкт-Петербург, ул. Матроса Железняка 57, офис 307.
Тел./факс: 8-812-611-1162.


Обратная связь